Forma parte del servicio que mantiene a Puebla en movimiento

En Global Gas buscamos un Operador de Atención y Pedidos para apoyar a nuestros clientes en la solicitud y seguimiento de servicios de Gas LP. El puesto atenderá consultas por teléfono y canales digitales, registrará pedidos y dará seguimiento a entregas de cilindros, suministro a tanques estacionarios y servicios relacionados.

Tu rol en el equipo

• Recibir y registrar pedidos de Gas LP por teléfono, WhatsApp y aplicaciones disponibles
• Confirmar datos del cliente, domicilio, tipo de suministro y horario solicitado
• Dar seguimiento al estatus de las entregas y comunicar actualizaciones al cliente
• Canalizar reportes sobre fugas, cilindros, tanques estacionarios y servicios de mantenimiento al área correspondiente
• Apoyar en la elaboración y seguimiento de solicitudes de facturación
• Registrar correctamente cada interacción y mantener actualizada la información del servicio

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención telefónica, recepción de pedidos, ventas o servicio al cliente
• Comunicación clara, trato respetuoso y orientación a la solución
• Facilidad para utilizar teléfono, WhatsApp, sistemas de registro y aplicaciones digitales
• Capacidad para organizar solicitudes y dar seguimiento a varios pedidos
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla
• Interés por cumplir estrictamente los protocolos de seguridad relacionados con Gas LP

Lo que te ofrecemos

• Salario de $8,000 a $10,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada acordada
• Contratación para jornada de medio tiempo en Puebla, Puebla
• Capacitación sobre productos, canales de pedido y protocolos de atención
• Integración a una empresa con operación nacional y amplia red de distribución
• Oportunidad de desarrollar experiencia en atención al cliente dentro del sector energético

Contacto: talento.sm@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Operador de Atención y Pedidos – Tu Nombre”