Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

En Soluciones en Cobraza Legal buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento profesional a cuentas vencidas de instituciones bancarias y financieras, promoviendo acuerdos de pago y una comunicación respetuosa con cada persona contactada.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de seguimiento a personas con cuentas vencidas.
• Explicar alternativas de regularización y negociar acuerdos de pago autorizados.
• Confirmar datos de contacto y documentar cada gestión en los sistemas internos.
• Dar seguimiento a promesas de pago y actualizar el estado de las cuentas.
• Preparar reportes básicos de llamadas, contactos y recuperaciones.

Requisitos

• Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes o ventas.
• Facilidad de palabra y capacidad para negociar con respeto.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Orientación a objetivos y seguimiento ordenado.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Puebla, Pue.