Información del puesto

EmpresaSoluciones en Cobraza Legal

UbicaciónPuebla, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado7 de septiembre de 2026

Válida hasta15 de noviembre de 2026

Salario estimado
$6,500–$8,500 MXN
mensuales, según experiencia y esquema de resultados

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Soluciones en Cobraza Legal participarás en la gestión de cuentas vencidas de instituciones bancarias y financieras, apoyando conversaciones orientadas a encontrar acuerdos de pago claros y viables. Es una oportunidad para desarrollar experiencia en cobranza, negociación y seguimiento de cartera dentro de una empresa especializada en servicios de recuperación legal y extrajudicial.

Responsabilidades principales

• Contactar telefónicamente a deudores y, cuando corresponda, a sus referencias o familiares autorizados para dar seguimiento a cuentas vencidas.
• Explicar saldos, fechas límite y alternativas de regularización de acuerdo con los lineamientos de cada cartera.
• Negociar compromisos y convenios de pago dentro de las facultades establecidas por la empresa.
• Registrar llamadas, acuerdos, negativas y resultados de gestión en los sistemas o controles internos.
• Dar seguimiento a promesas de pago y reportar incidencias o casos que requieran intervención especializada.

Requisitos

• Bachillerato concluido o trunco, preferentemente con experiencia en cobranza, ventas o atención telefónica.
• Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad para mantener conversaciones firmes y respetuosas.
• Organización para administrar seguimientos, fechas de pago y datos de múltiples cuentas.
• Manejo básico de computadora, hojas de cálculo y captura de información.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Beneficios que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo compatible con otras actividades profesionales o académicas.
• Capacitación inicial sobre procesos de cobranza y seguimiento de cartera.
• Desarrollo de habilidades de negociación y comunicación con clientes.
• Acompañamiento del equipo durante la gestión de cuentas complejas.
• Participación en procesos vinculados con servicios financieros y recuperación extrajudicial.
• Esquema de compensación relacionado con experiencia y resultados.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.prowork@computrabajo-email.org con el asunto “Gestor de Cobranza Telefónica Puebla – [Tu Nombre]”.