Medio Tiempo · Presencial · Puebla

En ABOGADOS ESPECIALISTAS buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para apoyar el seguimiento de cuentas vencidas y mantener una comunicación profesional con personas con obligaciones pendientes.

Responsabilidades

• Contactar telefónicamente a deudores de acuerdo con las campañas y guiones establecidos.
• Verificar datos del cliente y explicar de forma clara el estado de la cuenta.
• Negociar alternativas de pago dentro de los lineamientos autorizados.
• Registrar cada gestión, compromiso y resultado en el sistema de cobranza.

Requisitos

• Bachillerato concluido o trunco.
• Experiencia deseable en cobranza telefónica, ventas o atención a clientes.
• Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
• Manejo básico de computadora y disposición para trabajar con indicadores.