Gestor de Cobranza Telefónica

Gestor de Cobranza Telefónica

SOLUCIONES EN COBRAZA LEGAL · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Modalidad Presencial · Puebla, Pue.

Salario
$5,500 – $7,500 MXN / mes

Publicado
21 de septiembre de 2026

Cierre
30 de noviembre de 2026

Soluciones en Cobraza Legal busca una persona orientada a resultados para gestionar por teléfono cuentas vencidas de clientes bancarios y financieros. El puesto dará seguimiento a personas deudoras, documentará cada contacto y negociará alternativas de pago dentro de los lineamientos asignados.

Responsabilidades

1
Contactar por teléfono a titulares de cuentas vencidas y dar seguimiento a compromisos de pago.

2
Negociar fechas y alternativas de pago conforme a las condiciones autorizadas para cada cuenta.

3
Registrar gestiones, acuerdos, incidencias y resultados de contacto de forma clara y oportuna.

4
Escalar cuentas complejas y coordinar información con las áreas administrativa y legal.

Requisitos

  • Bachillerato concluido.
  • Comunicación verbal clara, escucha activa y capacidad de negociación.
  • Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
  • Organización para administrar llamadas, seguimientos y compromisos.
  • Trato respetuoso y manejo responsable de información confidencial.
  • Experiencia en cobranza, atención telefónica o servicio al cliente es deseable.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Capacitación para la gestión de cartera
Prestaciones conforme a la ley
Herramientas para el seguimiento de cuentas
Aprendizaje en negociación de pagos
Experiencia en servicios financieros y legales

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Contacto: talento.ssds@computrabajo-email.org