Especialista en Atención al Paciente y Recepción

Medio Tiempo

En Salud Digna buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros pacientes desde su llegada a la clínica hasta la consulta de sus resultados. Tu atención será clave para ofrecer una experiencia clara, ágil y humana.

Tu rol

• Recibir y orientar a pacientes sobre citas, estudios y requisitos de atención
• Gestionar agendas, confirmaciones y turnos de manera ordenada
• Realizar cobros, cortes, facturación y entrega de comprobantes conforme a los procesos internos
• Apoyar en la consulta y entrega de resultados, protegiendo la confidencialidad de la información
• Canalizar dudas relacionadas con estudios de laboratorio, imagenología y servicios complementarios

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; deseable experiencia en recepción, caja o atención en servicios de salud
• Manejo básico de computadora, agenda digital y captura de información
• Facilidad para explicar instrucciones y resolver dudas con empatía
• Disponibilidad para laborar medio tiempo y cubrir turnos en la sucursal de Puebla
• Honestidad, puntualidad, presentación profesional y orientación al detalle

Lo que ofrecemos

• Capacitación en atención, procesos de recepción y gestión de resultados
• Integración a una red nacional de servicios preventivos y diagnósticos
• Ambiente colaborativo y enfocado en la calidad del servicio
• Oportunidad de crecimiento en áreas de atención, caja y administración de clínica