Haz que estrenar tecnología sea más accesible

Macropay ofrece a sus clientes la posibilidad de adquirir celulares y otros productos mediante pagos accesibles, sin requerir tarjeta de crédito ni historial crediticio. Estamos buscando un(a) Promotor(a) de Crédito y Atención a Clientes para acompañar a cada persona durante su proceso de compra en sucursal.

Principales responsabilidades

• Recibir y orientar a clientes interesados en adquirir celulares, accesorios y productos tecnológicos a crédito.
• Explicar con transparencia las condiciones de financiamiento, enganche, plazos y pagos semanales.
• Apoyar en la captura y validación de información necesaria para solicitudes de crédito, siguiendo los procesos internos.
• Dar seguimiento a dudas de clientes sobre pagos, promociones, programa de lealtad y canales autorizados.
• Promover una experiencia de atención ágil, respetuosa y confiable en cada interacción.
• Apoyar al equipo de tienda en ventas, inventario, exhibición de equipos y actividades operativas del turno.

Requisitos

• Escolaridad mínima de bachillerato concluido o trunco.
• Experiencia deseable en atención a clientes, ventas, cobranza preventiva, créditos o servicios financieros.
• Habilidad para explicar información financiera de forma sencilla y clara.
• Manejo básico de computadora, aplicaciones móviles y captura de datos.
• Alta orientación al servicio, apego a procesos y cuidado de datos personales.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Puebla, con turnos que pueden incluir fines de semana.

Beneficios y desarrollo

• Sueldo base mensual de $5,200 a $6,800 MXN.
• Comisiones y bonos variables por desempeño comercial y metas de colocación.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación en productos, atención al cliente y procesos de financiamiento.
• Descuentos y beneficios en productos participantes, conforme a políticas vigentes.
• Plan de crecimiento hacia posiciones de asesoría integral y liderazgo de tienda.

Contacto: talento.sn@indeed-email.org

Incluye en el asunto: “Promotor(a) de Crédito Medio Tiempo Puebla – [Tu Nombre]”.