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Contacto: talento.cyva@indeed-email.org

Especialidades Españolas, S.A. de C.V. busca una persona cordial y organizada para recibir a los comensales y apoyar la coordinación de reservaciones en su restaurante de Puebla. El puesto es clave para brindar una bienvenida atenta y facilitar la operación de las mesas y los espacios para reuniones.

Lo que harás

• Dar la bienvenida a los visitantes y acompañarlos a su mesa de acuerdo con la disponibilidad.
• Atender solicitudes de reservación y registrar con precisión horarios, número de personas y observaciones relevantes.
• Mantener comunicación con el equipo de servicio para coordinar la asignación y rotación de mesas.
• Orientar a los clientes sobre la ubicación de áreas disponibles y canalizar consultas al equipo correspondiente.
• Apoyar la coordinación de reservaciones para grupos y uso de espacios privados, según la operación.
• Mantener ordenada el área de recepción y brindar información clara durante la espera.

Qué necesitamos

• Experiencia en recepción, atención al cliente o servicio en restaurantes; se valorará experiencia con reservaciones.
• Comunicación clara, trato amable y presentación profesional.
• Organización para registrar datos y atender varias solicitudes sin perder el seguimiento.
• Facilidad para coordinarse con el personal de servicio y mantener una actitud resolutiva.
• Disponibilidad para horario de medio tiempo, incluidos algunos fines de semana.

Beneficios

• Capacitación inicial sobre la atención al visitante, las reservaciones y el funcionamiento del restaurante.
• Participación en la operación de un restaurante enfocado en la tradición gastronómica poblana.
• Prestaciones de ley conforme a la relación laboral aplicable.
• Salario estimado acorde con la jornada y la experiencia.