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Atraccion Asturias busca una persona orientada al servicio para recibir a clientes del área de posventa. Serás el primer punto de contacto para programar citas, registrar necesidades de mantenimiento y mantener una comunicación clara durante la atención en la agencia de Puebla, Pue.

Lo que harás

• Recibir y orientar a clientes que acuden al área de servicio
• Agendar citas para mantenimiento, revisión y reparación
• Registrar datos del cliente, vehículo y motivo de visita
• Apoyar en la apertura y seguimiento de órdenes de servicio
• Dar seguimiento a llamadas, mensajes y solicitudes de información
• Canalizar dudas técnicas, garantías o inconformidades al área correspondiente

Qué necesitamos

• Experiencia en recepción, atención al cliente o administración de servicio
• Trato cordial, escucha activa y buena comunicación verbal
• Manejo básico de computadora, agenda y captura de información
• Capacidad para organizar citas y dar seguimiento puntual
• Interés por la operación de talleres y servicios automotrices
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Beneficios

• Capacitación en procesos de atención posventa
• Integración a un equipo de agencia automotriz
• Participación en procesos de servicio y satisfacción del cliente
• Medio tiempo con ubicación presencial en Puebla, Pue.

Contacto: talento.newrest@indeed-email.org