Automotriz Bonn S.A de C.V. busca una persona organizada y orientada al servicio para recibir vehículos, documentar solicitudes de mantenimiento y mantener informados a los clientes durante el proceso de atención posventa.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y escuchar los síntomas o necesidades de servicio de sus vehículos.
• Elaborar órdenes de reparación con información clara y completa.
• Explicar los trabajos recomendados, tiempos estimados y avances del servicio.
• Coordinar la comunicación entre clientes, técnicos y personal de refacciones.
• Dar seguimiento a la entrega del vehículo y confirmar la satisfacción del cliente.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente o administración de servicios.
• Comunicación clara, trato cordial y capacidad de escucha.
• Manejo básico de computadora y disposición para utilizar sistemas de registro o CRM.
• Organización para controlar citas, órdenes y seguimiento de unidades.
• Interés por aprender procesos de mantenimiento automotriz.

Contacto: talento.sf@computrabajo-email.org