Representante de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
| Empresa | Community Electricity |
| Ubicación | Puebla, Pue., México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Energía, minería e infrastructura pública |
| Salario | $10,000 – $15,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 20 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Representante de Servicio al Cliente para apoyar a nuestros usuarios de energía renovable en Puebla. Serás el primer punto de contacto para consultas y resolución de problemas.
Responsabilidades
- Atender llamadas y correos de clientes sobre facturación y servicios
- Explicar opciones de energía comunitaria y resolver dudas
- Registrar solicitudes y dar seguimiento a casos
- Colaborar con equipos técnicos para escalar problemas
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente (preferiblemente en servicios)
- Buena comunicación verbal y escrita
- Disponibilidad medio tiempo en horario flexible
- Conocimientos básicos de computación
- Empatía y orientación al cliente
Beneficios
- Salario competitivo y ambiente positivo
- Capacitación en el sector energético
- Horario flexible para equilibrar vida personal
- Oportunidades de desarrollo profesional
Contacto: talento.sbcc@indeed-email.org