Supervisor/a de Crédito y Cobranza

Tiempo Completo · Presencial · Puebla, Puebla

Buscamos un/a Supervisor/a de Crédito y Cobranza para liderar la operación comercial y de recuperación de cartera en Puebla. La posición coordina equipos de campo, impulsa el cumplimiento de indicadores y asegura una atención responsable para los clientes de Provident S.A.

Responsabilidades

• Supervisar asesores de crédito y gestores de cobranza.
• Dar seguimiento a metas de colocación, recuperación y calidad.
• Analizar indicadores de cartera y diseñar planes de acción.
• Acompañar visitas de campo y apoyar negociaciones complejas.
• Capacitar al equipo en procesos, servicio y políticas internas.

Requisitos

• Bachillerato concluido; licenciatura trunca o terminada deseable.
• 2 años de experiencia en crédito, cobranza o ventas en campo.
• Experiencia previa coordinando equipos comerciales u operativos.
• Manejo de indicadores, reportes y herramientas digitales.
• Automóvil propio, licencia vigente y disponibilidad para desplazarse.