Fecha de publicación: 19 de junio de 2026　|　Válida hasta: 31 de agosto de 2026

Empresa: United Airlines
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Transporte y logística

Ubicación: Puebla, Pue.

¡Únete a United Airlines en Puebla!

En United Airlines, una de las aerolíneas líderes a nivel mundial que opera vuelos regulares desde el Aeropuerto Internacional Hermanos Serdán en Puebla hacia Houston y conexiones globales, buscamos Agentes de Servicio al Pasajero apasionados y orientados al cliente para formar parte de nuestro equipo operativo en el aeropuerto.

Descripción del puesto

Como Agente de Servicio al Pasajero trabajarás directamente con viajeros, ofreciendo una experiencia excepcional en check-in, embarque y atención personalizada que representa los valores de United Airlines en México.

Responsabilidades principales

• Realizar check-in de pasajeros, etiquetado de equipaje y procesamiento de documentos
• Asistir en procedimientos de embarque, desembarque y manejo de conexiones
• Resolver consultas, quejas y situaciones especiales de clientes de manera eficiente
• Colaborar con equipos de rampa y operaciones para garantizar salidas a tiempo
• Cumplir estrictamente con regulaciones de seguridad, aviación y servicio al cliente

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente en aeropuertos o turismo
• Inglés intermedio (nivel conversacional oral y escrito)
• Disponibilidad para turnos rotativos incluyendo fines de semana y feriados
• Bachillerato concluido o equivalente; estudios en turismo o aviación son ventaja
• Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y manejo de presión
• Disponibilidad inmediata para laborar en el Aeropuerto de Puebla

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo: $9,500 – $13,500 MXN brutos mensuales según horas laboradas
• Beneficios de viajes aéreos gratuitos o con descuento para empleados y familiares
• Prestaciones de ley, seguro de gastos médicos mayores y capacitación constante
• 15 días de vacaciones al año proporcionales y ambiente dinámico en el sector aéreo
• Oportunidades de crecimiento dentro de la red global de United Airlines
• Uniforme proporcionado y equipo de trabajo de alta calidad

Contacto: talento.bosch@indeed-email.org

🚀 Aplicar Ahora – Envía tu CV

Por favor incluye en el asunto: “Agente de Servicio al Pasajero Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.

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Vacante: Agente de Rampa – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En United Airlines operamos conexiones clave desde Puebla al hub de Houston y estamos expandiendo nuestro equipo de operaciones terrestres. Buscamos Agentes de Rampa energéticos que quieran formar parte de la operación aeroportuaria en un ambiente seguro y dinámico.

Responsabilidades

• Cargar y descargar equipaje, carga y correo de las aeronaves de manera segura
• Guiar y marshaling de aviones en la plataforma
• Realizar inspecciones de seguridad y mantenimiento básico de equipo de rampa
• Colaborar con el equipo de servicio al pasajero para salidas puntuales
• Cumplir con todos los protocolos de seguridad y regulaciones de la DGAC

Requisitos

• Experiencia deseable en operaciones aeroportuarias o logística
• Capacidad física para levantar hasta 25kg y trabajar al aire libre
• Inglés básico y disponibilidad para turnos nocturnos y fines de semana
• Certificado de secundaria terminada y licencia de conducir vigente (ventaja)
• Compromiso con la seguridad y trabajo en equipo

Beneficios

• Salario: $10,000 – $14,000 MXN brutos mensuales según horas
• Beneficios exclusivos de viajes para empleados y dependientes
• Seguro médico, fondo de ahorro y prestaciones superiores
• Capacitación paga en procedimientos de aviación
• Ambiente colaborativo con una de las mejores aerolíneas del mundo

Contacto: talento.bosch@indeed-email.org

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Vacante: Representante de Atención al Cliente

Descripción del puesto

Buscamos un Representante de Atención al Cliente para apoyar las operaciones diarias en el counter de United Airlines en el Aeropuerto Internacional de Puebla, brindando servicio de excelencia a todos los pasajeros.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a pasajeros sobre vuelos, cambios y políticas de la aerolínea
• Procesar reservaciones, upgrades y solicitudes especiales
• Manejar reclamos de equipaje y compensaciones conforme a regulaciones
• Coordinar con otros departamentos para resolver incidencias operativas
• Mantener altos estándares de servicio y reportes precisos

Requisitos

• 1 año de experiencia en atención al cliente o call center
• Inglés intermedio-avanzado (obligatorio para comunicación con pasajeros internacionales)
• Disponibilidad de medio tiempo en horarios de vuelos
• Conocimientos básicos de sistemas de reservaciones (ventaja Saber o similar)
• Actitud positiva, empatía y profesionalismo

Beneficios

• Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley
• Descuentos y pases de vuelo para ti y tu familia
• Seguro médico privado y 15 días de vacaciones proporcionales
• Capacitación especializada en productos United Airlines
• Oportunidades de desarrollo en una compañía global de aviación

Contacto: talento.bosch@indeed-email.org

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Vacante: Coordinador de Logística de Equipaje – Medio Tiempo

Fecha de publicación: 19 de junio de 2026　|　Válida hasta: 20 de septiembre de 2026

Empresa: United Airlines
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Transporte y logística

Ubicación: Puebla, Pue.

¡Únete a United Airlines en Puebla!

En United Airlines, con operaciones crecientes en el Aeropuerto de Puebla, buscamos un Coordinador de Logística de Equipaje responsable y detallista para asegurar el manejo eficiente y seguro del equipaje de nuestros pasajeros.

Descripción del puesto

Como Coordinador de Logística de Equipaje supervisarás los flujos de equipaje, coordinarás con el equipo de rampa y garantizarás el cumplimiento de tiempos y estándares internacionales de aviación.

Responsabilidades principales

• Supervisar la recepción, clasificación y carga de equipaje en vuelos de United
• Monitorear sistemas de trazabilidad y resolver discrepancias
• Capacitar y coordinar al equipo de agentes de equipaje en turno
• Generar reportes diarios de operaciones y KPIs de desempeño
• Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad y manejo de objetos peligrosos

Requisitos

• 2 años de experiencia en logística, aeropuerto o manejo de equipaje
• Inglés intermedio y manejo de sistemas informáticos
• Disponibilidad para medio tiempo en horarios variables
• Conocimiento de regulaciones IATA y locales de aviación
• Liderazgo, atención al detalle y orientación a resultados

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo: $11,000 – $15,000 MXN brutos mensuales
• Beneficios de viajes ilimitados para empleados y familiares inmediatos
• Seguro médico, vales de despensa y fondo de ahorro
• Capacitación certificada y crecimiento profesional
• Entorno seguro con énfasis en la cultura de United Airlines

Contacto: talento.bosch@indeed-email.org

🚀 Aplicar Ahora – Envía tu CV

Por favor incluye en el asunto: “Coordinador de Logística Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.

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Vacante: Supervisor de Operaciones Aeroportuarias – Tiempo Completo

¿Por qué unirte a nosotros?

En United Airlines estamos fortaleciendo nuestra presencia en Puebla y buscamos un Supervisor de Operaciones Aeroportuarias experimentado para liderar el equipo en tierra, garantizar la puntualidad de vuelos y mantener los más altos estándares de seguridad y servicio.

Responsabilidades

• Supervisar todas las operaciones en tierra incluyendo rampa, servicio al cliente y logística
• Monitorear indicadores de desempeño y cumplimiento de horarios de vuelos
• Liderar, capacitar y evaluar al equipo operativo en el aeropuerto
• Coordinar con autoridades aeronáuticas y proveedores locales
• Implementar mejoras continuas en procesos y seguridad operacional

Requisitos

• 3+ años de experiencia en supervisión de operaciones aeroportuarias
• Inglés avanzado y conocimiento profundo de regulaciones DGAC e IATA
• Disponibilidad para tiempo completo y atención de incidencias
• Certificaciones en aviación y manejo de equipos son altamente valoradas
• Liderazgo probado, habilidades analíticas y orientación al cliente

Beneficios

• Salario: $26,000 – $36,000 MXN brutos mensuales
• Beneficios completos de viajes nacionales e internacionales
• Seguro médico privado, fondo de ahorro y plan de retiro
• 30 días de vacaciones y desarrollo profesional continuo
• MacBook y herramientas modernas + bono por desempeño

Contacto: talento.bosch@indeed-email.org

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