Vacante: Asesor de Cobranza Legal – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 10 de junio de 2026 | Válida hasta: 20 de septiembre de 2026
Empresa: Soluciones en Cobraza Legal
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Administración y consultoría
Ubicación: Puebla, Pue.
¡Únete a Soluciones en Cobraza Legal en Puebla!
En Soluciones en Cobraza Legal, agencia líder en cobranza ética y conciliación legal con más de 20 años de experiencia y presencia nacional, buscamos un Asesor de Cobranza Legal dinámico para fortalecer nuestro equipo en Puebla. Ayudamos a empresas a recuperar cartera vencida de forma responsable y conforme a la normatividad vigente.
Descripción del puesto
Como Asesor de Cobranza Legal trabajarás directamente en la recuperación extrajudicial de deudas, negociando soluciones amigables con deudores y documentando cada gestión para respaldar posibles acciones legales posteriores.
Responsabilidades principales
- Realizar gestiones de cobranza extrajudicial por teléfono, correo y visitas programadas
- Negociar planes de pago personalizados y convenios de conciliación
- Documentar todas las interacciones en el sistema CRM cumpliendo con la Ley de Protección al Consumidor
- Apoyar al departamento jurídico en la preparación de expedientes para demandas
- Actualizar estatus de cuentas y reportar métricas de recuperación semanalmente
Requisitos
- 1+ año de experiencia en cobranza, ventas o atención al cliente
- Conocimiento básico de marco legal en cobranza y Buró de Crédito
- Excelentes habilidades de negociación, empatía y comunicación verbal
- Manejo intermedio de Office y sistemas de gestión de cobranza
- Disponibilidad para medio tiempo (20-25 horas semanales, horario flexible)
- Residir en Puebla o zona metropolitana
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $10,500 – $15,000 MXN brutos mensuales según experiencia
- Horario flexible y posibilidad de trabajo híbrido
- Capacitación continua en normatividad y técnicas éticas de cobranza
- Comisiones por recuperación y ambiente colaborativo
- Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa con 9 sucursales nacionales
- Prestaciones de ley proporcionales y buen ambiente de trabajo
Contacto: talento.ae@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Asesor de Cobranza Legal Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.