Vacante: Asesor/a de Crédito y Cobranza Domiciliaria – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 24 de agosto de 2026 | Válida hasta: 30 de octubre de 2026
Forma parte de Provident México en Puebla
En Provident México contribuimos a la inclusión financiera mediante soluciones de crédito personales rápidas, flexibles, transparentes y responsables. Buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes durante el proceso de solicitud y seguimiento de sus pagos.
Descripción del puesto
Como Asesor/a de Crédito y Cobranza Domiciliaria, apoyarás la atención de clientes en campo, el seguimiento de solicitudes y la gestión puntual de pagos semanales, manteniendo siempre una relación profesional y basada en la confianza.
Responsabilidades principales
- Visitar clientes en sus domicilios o negocios conforme a rutas y planes de trabajo
- Brindar orientación sobre solicitudes, condiciones del crédito y referencias de pago
- Dar seguimiento a pagos semanales y registrar correctamente la información de cada cuenta
- Identificar necesidades de los clientes y canalizar dudas o situaciones especiales
- Promover prácticas de crédito responsable y mantener actualizada la documentación requerida
Requisitos
- Secundaria terminada; bachillerato será considerado favorablemente
- Experiencia en atención al cliente, ventas, cobranza o trabajo en campo
- Facilidad para desplazarse dentro de Puebla y zonas asignadas
- Organización, comunicación efectiva y trato respetuoso
- Manejo básico de teléfono inteligente y disposición para utilizar herramientas digitales
- Disponibilidad para trabajar en horario de medio tiempo
Lo que ofrecemos
- Capacitación sobre productos, servicio al cliente y crédito responsable
- Acompañamiento operativo durante la integración al puesto
- Posibilidad de desarrollo dentro de una empresa de servicios financieros
- Esquema y prestaciones conforme a las condiciones de contratación aplicables
Contacto: talento.mmsacv@computrabajo-email.org
Indica en el asunto: “Asesor de Crédito y Cobranza Puebla – [Tu Nombre]”