Vacante: Asistente de Atención al Cliente
| Empresa | Global Gas |
| Ubicación | Puebla, Puebla |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Energía, minería e infrastructura pública |
| Salario | $8,500 – $11,500 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 15 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Asistente de Atención al Cliente con enfoque en servicio para unirse a nuestro equipo en Puebla. Apoyarás la gestión eficiente de pedidos de Gas LP para hogares, comercios e industrias, garantizando entregas rápidas, seguras y con cantidad exacta.
Responsabilidades
- Atender solicitudes de clientes vía WhatsApp, teléfono y app para pedidos de cilindros y tanques estacionarios
- Registrar historial de consumos y ofrecer seguimiento personalizado
- Coordinar con el equipo de logística para asegurar entregas oportunas en la zona de Puebla
- Promover servicios de ingeniería y mantenimiento de instalaciones de Gas LP
- Mantener altos estándares de seguridad y cumplimiento normativo de la Secretaría de Energía
Requisitos
- 1+ año de experiencia en atención al cliente o call center
- Conocimientos básicos sobre Gas LP y normas de seguridad (deseable)
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente
- Manejo de herramientas digitales y CRM básico
- Disponibilidad para medio tiempo en horarios flexibles incluyendo fines de semana
Beneficios
- Salario competitivo con comisiones por metas de servicio
- Capacitación continua en seguridad energética y productos Global Gas
- Ambiente dinámico en empresa líder con más de 65 años de experiencia
- Prestaciones de ley proporcionales y ambiente colaborativo
- Oportunidades de crecimiento dentro de la red de 98 plantas en México
Contacto: talento.ham@indeed-email.org