Vacante: Auxiliar de Atención a Clientes – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un(a) Auxiliar de Atención a Clientes para brindar orientación clara y cordial a las personas interesadas en los servicios de financiamiento de Provident. El puesto requiere empatía, orden y capacidad para resolver dudas de manera eficiente.

Responsabilidades

• Atender consultas por teléfono, correo electrónico y canales digitales.
• Proporcionar información general sobre solicitudes, pagos y servicios.
• Canalizar solicitudes a las áreas correspondientes.
• Registrar correctamente interacciones y datos de seguimiento.
• Apoyar en la actualización de expedientes y controles administrativos.
• Cumplir los protocolos de privacidad y protección de datos personales.

Requisitos

• Preparatoria concluida.
• Experiencia en atención a clientes, recepción o centros de contacto.
• Excelente comunicación oral y escrita.
• Manejo básico de Microsoft Office y sistemas de registro.
• Disponibilidad para trabajar 5 horas diarias.
• Orientación al servicio y actitud colaborativa.

Beneficios

• Sueldo competitivo y prestaciones de ley.
• Bonos mensuales por calidad y cumplimiento.
• Capacitación inicial y acompañamiento continuo.
• Horario flexible de medio tiempo.
• Oportunidades de crecimiento en áreas de servicio y operaciones.

Contacto: talento.newrest@indeed-email.org

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