Vacante: Capacitador(a) de Socios de Asistencia Vial – Medio Tiempo

Medio Tiempo

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En APRISSA fortalecemos una red de socios que brindan asistencia vial mediante una plataforma digital. Esta posición será clave para acompañar el ingreso, capacitación y preparación práctica de quienes atienden servicios de cambio de llanta, paso de corriente y suministro de gasolina.

Tu rol

• Facilitar sesiones de inducción presenciales y remotas sobre protocolos de servicio y uso de la aplicación.
• Explicar el manejo seguro del kit de herramientas y los estándares de atención al usuario.
• Aplicar y documentar evaluaciones teóricas y prácticas de los nuevos socios.
• Identificar necesidades de refuerzo y proponer materiales sencillos de capacitación.
• Mantener registros de asistencia, avance y resultados de las capacitaciones.

Requisitos clave

• Experiencia de 1 año en capacitación, operaciones de campo, servicio automotriz o atención al cliente.
• Facilidad para comunicar procedimientos de forma clara, práctica y respetuosa.
• Conocimientos básicos de mecánica automotriz o asistencia vial; deseable.
• Manejo de herramientas digitales, videollamadas y elaboración de reportes.
• Disponibilidad para desplazarse dentro de Puebla y flexibilidad de horario.

Beneficios

• Jornada de 24 a 30 horas semanales.
• Capacitación interna y participación directa en la expansión de la red de socios.
• Equipo de trabajo enfocado en tecnología, movilidad y calidad de servicio.

Contacto: talento.se@computrabajo-email.org
Indica en el asunto: Capacitador(a) de Socios de Asistencia Vial – Puebla.