Vacante: Coordinador de Garantías y Servicio – Tiempo Completo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Automotriz Bonn S.A de C.V. valoramos el talento que contribuye a la excelencia en el servicio postventa. Buscamos un Coordinador de Garantías organizado y con experiencia en el sector automotriz para unirse a nuestro equipo en Puebla y garantizar el cumplimiento de estándares de calidad de las marcas que representamos.

Responsabilidades

• Administrar y dar seguimiento a reclamos de garantía con distribuidores oficiales
• Coordinar con el taller y clientes la aprobación y ejecución de trabajos en garantía
• Elaborar reportes mensuales de garantías y métricas de servicio
• Capacitar al personal del taller en políticas de garantía
• Mantener relación fluida con fabricantes y asegurar cumplimiento normativo

Requisitos

• 2+ años de experiencia en garantías o servicio automotriz
• Conocimiento profundo de procesos de garantía de marcas como Volkswagen o SEAT
• Habilidades avanzadas en Excel y sistemas de gestión automotriz
• Excelente organización, atención al detalle y habilidades de comunicación
• Disponibilidad para tiempo completo en Puebla

Beneficios

• Salario: $22,000 – $28,000 MXN brutos mensuales según experiencia
• Prestaciones superiores a las de ley, seguro de gastos médicos y auto de compañía
• Capacitación continua y desarrollo profesional
• Estabilidad laboral en empresa con más de 20 años en el mercado poblano
• Ambiente colaborativo y con enfoque en resultados

Contacto: talento.gga@indeed-email.org

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