Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente
| Empresa | Seguros Argos SA de CV |
| Ubicación | Puebla, Pue. |
| Tipo de empleo | Tiempo Completo (Full-time) |
| Categoría | Seguros |
| Salario | $19,000 – $27,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 30 de agosto de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para nuestro centro de atención en Puebla. Brindarás soporte de primer nivel a asegurados de pólizas de vida, salud y magisterio, resolviendo consultas y orientando sobre servicios.
Responsabilidades
- Atender llamadas, correos y chat de clientes sobre pólizas y siniestros
- Actualizar datos fiscales y de contacto de asegurados
- Orientar sobre pago de primas, coberturas y procedimientos
- Escalar casos complejos al equipo especializado
- Registrar interacciones en el sistema CRM
Requisitos
- 1+ año de experiencia en atención al cliente (ideal en seguros o call center)
- Excelente dicción, empatía y habilidades de resolución
- Conocimiento de productos de seguros de vida y salud
- Manejo de sistemas y paquetería Office avanzado
- Disponibilidad tiempo completo y disponibilidad de rotación de horarios
Beneficios
- Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley
- Seguro médico privado y fondo de ahorro
- Capacitación constante sobre nuevos productos Argos
- Ambiente profesional y estable con más de dos décadas de trayectoria
- Oportunidades de desarrollo hacia posiciones de supervisión
Contacto: talento.oek@indeed-email.org