Vacante: Especialista de Experiencia Apple – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
MacStore
Ubicación:
Puebla, Pue.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Tecnologías de la información
Publicado:
6 de agosto de 2026
Válida hasta:
30 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$5,800 – $8,000 MXN brutos mensuales
Una experiencia excepcional comienza contigo
Buscamos una persona entusiasta y orientada al cliente para acompañar a los visitantes durante su experiencia en tienda, desde la exploración de productos Apple hasta la configuración inicial de sus equipos.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes y detectar sus necesidades tecnológicas.
- Realizar demostraciones de funciones de Mac, iPhone, iPad y Apple Watch.
- Apoyar en la configuración inicial, migración de información y recomendaciones de uso.
- Promover accesorios, servicios y soluciones de protección.
- Canalizar solicitudes de soporte técnico y dar seguimiento a cada caso.
Requisitos
- Preparatoria concluida o licenciatura en curso.
- Experiencia en servicio al cliente, ventas consultivas o capacitación.
- Conocimientos prácticos de dispositivos Apple.
- Excelente comunicación, paciencia y actitud positiva.
- Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
Beneficios
- Capacitación constante en tecnología y experiencia del cliente.
- Prestaciones de ley.
- Plan de crecimiento y aprendizaje dentro de MacStore.
- Descuentos preferenciales en productos participantes.
- Ambiente profesional y dinámico.
Contacto: talento.pm@computrabajo-email.org