Vacante: Representante de Reservaciones – Medio Tiempo
Empresa: United Airlines
Ubicación: Puebla, Pue.
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Transporte y logística
Fecha de publicación: 22 de junio de 2026 | Válida hasta: 20 de septiembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En United Airlines estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia de viaje. Buscamos un Representante de Reservaciones dinámico para apoyar a nuestros clientes en Puebla vía teléfono y canales digitales.
Responsabilidades
- Atender llamadas y chats para realizar reservaciones, cambios y cancelaciones de vuelos
- Proporcionar información sobre tarifas, itinerarios y políticas de equipaje
- Procesar reembolsos y manejar quejas de clientes con empatía
- Actualizar registros en sistemas de reservaciones de United
- Alcanzar metas de servicio y satisfacción del cliente
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (aerolíneas es ventaja)
- Inglés intermedio alto (obligatorio para comunicación con clientes internacionales)
- Manejo de computadoras y sistemas CRM o de reservaciones
- Excelentes habilidades de comunicación y multitarea
- Disponibilidad para medio tiempo con horarios rotativos
Beneficios
- Salario: $8,000 – $11,500 MXN brutos mensuales
- Descuentos y beneficios de vuelo para empleados
- Capacitación inicial completa sobre productos United
- Ambiente colaborativo y oportunidades de ascenso
- Seguro médico y prestaciones de ley completas
Contacto: talento.brgsm@computrabajo-email.org