Forma parte de una operación financiera cercana a la comunidad

En Provident México trabajamos para ampliar el acceso a servicios financieros responsables mediante préstamos personales, atención cercana y soluciones adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. Buscamos un Asesor de Cobranza Domiciliaria para brindar seguimiento profesional a pagos semanales y fortalecer la relación con clientes y agentes independientes en Puebla.

Tu rol en el equipo

Serás responsable de realizar visitas programadas a domicilios o establecimientos, dar seguimiento a cuentas asignadas y promover acuerdos de pago claros, respetuosos y alineados con las políticas de la empresa.

Responsabilidades principales

• Realizar visitas de seguimiento a clientes conforme a rutas y agendas establecidas.
• Recordar fechas y referencias de pago de manera clara y respetuosa.
• Recibir pagos cuando corresponda al proceso autorizado y entregar la documentación requerida.
• Registrar visitas, compromisos y resultados en los sistemas o formatos establecidos.
• Identificar situaciones de atraso y comunicar oportunamente alternativas de seguimiento.
• Mantener una relación profesional con clientes, agentes independientes y personal de sucursal.

Perfil que buscamos

• Secundaria terminada; preparatoria será considerada una ventaja.
• Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención al cliente o trabajo comunitario.
• Facilidad para desplazarse en Puebla y zonas cercanas.
• Comunicación respetuosa, capacidad de negociación y orientación al servicio.
• Organización para administrar rutas, horarios y comprobantes.
• Compromiso con la confidencialidad, el trato digno y el crédito responsable.

Lo que ofrecemos

• Ingreso estimado de $6,500 a $8,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y esquema aplicable.
• Horario de medio tiempo con programación de visitas y seguimiento operativo.
• Capacitación sobre productos financieros, procesos de atención y cobranza responsable.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una empresa de servicios financieros con presencia nacional.
• Herramientas y acompañamiento operativo para realizar las actividades asignadas.

Contacto: talento.rp@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Asesor de Cobranza Domiciliaria – Tu Nombre”