Medio Tiempo

En United Airlines buscamos un Auxiliar de Operaciones de Equipaje para apoyar el manejo ordenado de equipaje y la coordinación de incidencias en la operación aeroportuaria de Puebla. Tu trabajo será importante para ofrecer una experiencia confiable a los pasajeros y apoyar la puntualidad de los vuelos.

Tu rol

• Apoyar la recepción, identificación y canalización de equipaje documentado conforme a los procedimientos de la estación.
• Registrar y dar seguimiento inicial a reportes de equipaje demorado, extraviado o dañado.
• Orientar a los pasajeros sobre el proceso de rastreo y entrega de equipaje cuando corresponda.
• Coordinar información operativa con el equipo de atención al cliente y proveedores de servicios en tierra.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o experiencia equivalente en operaciones, logística o servicio al cliente.
• Capacidad para realizar actividades operativas con apego a normas de seguridad y atención al detalle.
• Inglés básico funcional; se valorará la capacidad de comunicación conversacional.
• Disponibilidad para medio tiempo en turnos variables vinculados a la programación de vuelos.

Beneficios

• Remuneración mensual competitiva para una jornada de medio tiempo.
• Capacitación práctica en procesos de equipaje y operación aeroportuaria.
• Entorno profesional internacional orientado a la seguridad y al servicio.
• Prestaciones aplicables de acuerdo con la legislación y el esquema de contratación.