Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros

Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros

VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros

Medio Tiempo · Puebla, Puebla

Empresa
PLA INNOVACION SA DE CV

Salario
$9,000 – $12,000 MXN mensuales

Válida hasta
18 de febrero de 2027

PLA INNOVACION SA DE CV participa en proyectos de atención y administración de servicios para clientes de México y Estados Unidos. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros para brindar seguimiento ordenado a consultas, pólizas, solicitudes y procesos relacionados con atención al asegurado.

Tu día a día

  • Atender consultas de clientes por los canales asignados
  • Registrar datos, solicitudes y avances en los sistemas correspondientes
  • Dar seguimiento a pólizas, requerimientos y casos de servicio
  • Solicitar información faltante y mantener actualizados los expedientes
  • Escalar incidencias y preparar reportes de atención

Perfil buscado

  • Experiencia en atención a clientes, seguros, administración o contact center
  • Comunicación oral y escrita clara, profesional y empática
  • Atención al detalle para capturar y validar información
  • Manejo básico de correo electrónico y herramientas de oficina
  • Disposición para aprender procesos de pólizas y atención de casos

Lo que ofrecemos

Medio tiempo
Capacitación en procesos
Experiencia en servicio al cliente
Entorno administrativo