Buscamos una persona organizada y orientada al cliente para apoyar la operación de pólizas de vida individuales y colectivas. Serás parte del equipo que facilita consultas, actualizaciones, renovaciones y seguimiento documental para nuestros asegurados.

Responsabilidades

• Registrar y actualizar datos de clientes y pólizas en los sistemas internos
• Atender consultas sobre coberturas, pagos, renovaciones y documentación requerida
• Dar seguimiento a solicitudes de emisión, cambios de póliza y servicios de asistencia
• Integrar expedientes y canalizar documentación relacionada con reclamaciones
• Apoyar al equipo comercial con reportes, agenda y control de pendientes

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa
• Experiencia en atención a clientes, captura de información o tareas administrativas
• Manejo básico de Microsoft Office y facilidad para aprender sistemas internos
• Excelente ortografía, seguimiento puntual y confidencialidad en el manejo de datos
• Actitud de servicio y disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla

Contacto: talento.lt@computrabajo-email.org