Técnico de Soporte
Técnico de Soporte
MACSTORE · VACANTE ABIERTA
Medio Tiempo · Puebla, Pue.
Salario
$7,500 – $10,000 MXN
Publicado
6 de octubre de 2026
Cierre
8 de enero de 2027
Buscamos un Técnico de Soporte de medio tiempo para apoyar la atención técnica de los clientes de MacStore. La persona seleccionada participará en la recepción, diagnóstico y configuración de dispositivos, contribuyendo a que cada usuario aproveche mejor sus equipos.
Responsabilidades
1
Recibir equipos y documentar correctamente las solicitudes de servicio.
2
Realizar revisiones iniciales, configuraciones y diagnósticos básicos.
3
Apoyar en migración de datos, configuración de cuentas y puesta en marcha.
4
Explicar al cliente los pasos de uso, cuidado y seguimiento del servicio.
Requisitos
- Experiencia básica en soporte técnico, mantenimiento o atención tecnológica.
- Conocimientos de configuración de dispositivos móviles y computadoras.
- Capacidad para explicar soluciones técnicas de forma sencilla.
- Organización para registrar equipos, avances y entregas.
- Disponibilidad para horarios de medio tiempo y turnos en tienda.
Lo que ofrecemos
Capacitación técnica
Aprendizaje continuo
Ambiente colaborativo
Experiencia en soporte Apple
Oportunidades de desarrollo
Salario competitivo
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Contacto: talento.tcbcsacv@computrabajo-email.org